工作人员在现场向旅客朋友们对我司行李差异化服务政策进行了细致的讲解与介绍，并对当天出港的8L9520赣州-郑州、8L9660赣州-成都、8L9562赣州-昆明三趟航班上购买托运行李额的旅客赠送了精美的礼品。
通过此次活动，既让旅客对祥鹏航空行李差异化服务政策有了更深的了解，同时，也加强了祥鹏航空与赣州机场差异化服务品质提升的深入合作。
六年来，祥鹏航空始终致力于围绕差异化的发展理念，在航线网络布局、产品体系建设、服务品质提升等诸多方面进行探索，以客户需求为导向，持续推进集成化、个性化、自助化、便捷化、精细化的产品及服务，为旅客创造真诚、便捷、实惠的出行体验。
自2016年祥鹏航空实行差异化转型以来，您所购买的祥鹏航空机票将不再包含传统机票中捆绑的各项服务。不过，您可以根据自身的实际需要进行选择，通过“裸票价格+按需购买的服务”的方式，实现差异化的消费，从而更加灵活地控制您的出行成本，省下不必要的花费。
●手提行李：指除托运行李外，旅客自行负责照管的行李，其中包括自理行李和随身携带物品，称为“手提行李”，也称为“非托运行李”。下文中简称为“手提行李”。
●逾重行李：指旅客的托运行李和非托运行李，其外形尺寸、行李重量总和、携带件数超过了祥鹏航空规定的免费行李额范围，称为“逾重行李”，也称为“超限行李”。下文中简称为“逾重行李”。
●每位经济舱&超值经济舱的小伙伴都可免费携带一件重量不超过7公斤的手提行李进入客舱体积不得超过20×30×40厘米。
●每位公务舱的小伙伴都可免费携带两件合计重量不超过14公斤的手提行李进入客舱，每件体积不得超过20×40×55厘米。
●线上预购渠道为：祥鹏航空官网、祥鹏航空App、官方微信（祥鹏航空特惠营销平台）。
●通过线购买逾重行李须在航班起飞前90分钟（不含）且未办理值机情况下预购；逾期或办理值机后可至机场购买。
●通过祥鹏航空官网、祥鹏航空APP、官方微信、携程等合作渠道、95326呼叫中心渠道购买的行李需退款，应在乘机日期（含）起一年内提交申请，逾期不予退款。
●通过机场值机柜台、机场行李收费柜台、登机口渠道购买的行李需退款，应在乘机日期（含）起一个月内提交申请，同时提供现场支付凭据（行李小票或电子支付记录），逾期不予退款。
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