维珍集团是英国最大的私人企业集团,从一家唱片邮购公司起家,发展到维珍航空、维珍移动、维珍列车、维珍传媒、维珍金融,及其太空旅行的维珍银河公司,维珍已成为世界上最主要的“生活方式”品牌之一。其缔造者理查德·布兰森被称为全世界最抢镜的“嬉皮资本家”,他的个性即是维珍集团的品牌主张:创新、自由、快乐、反叛、时尚、情趣。

2011年新书《商界裸奔》揭开布兰森独特的经商之道,从中我们总结出布兰森独特的5则经营启示。

优秀的企业家首先都是个行动者,而不是战略家,空想家,尤其在企业初创时期,行动甚至比思想重要。从布兰森的创业起步来看,首先他只是从兴趣出发,聚拢了一堆16、17岁的花季少年编发属于他们自己的《学生》杂志。但在行动中,他们发现帮助解决学生们不能启口的难题更有所需,比如不能从父母亲那得到帮助的意外怀孕,性病等难题,布兰森于是创立了“学生咨询”的业务。“学生咨询中心”带来了横祸,布拉森在宣传单中固执地使用“性病”字眼而遭逮捕,但也带来了布兰森的成长动力。布兰森因刊发带有“性病”字眼而被捕的消息轰动了英国,布兰森成为了全国的名人,还直接推动了英国《1889年有伤风化广告法案》的修订,自然官司也赢了。

由《学生》杂志过渡到为学生服务,布兰森的商业智慧在行动中不断得到激发。为学生们解决意外怀孕问题带不来利润,但出售廉价唱片则能。当时,布兰森发现中学生们或从未想过用100块钱吃顿饭,但用100块钱购买唱片的人却不少。于是,开启了第一笔能带来利润的业务——销售唱片,维珍公司这才算正式成立,注册了公司名,业务也相对固定了。维珍唱片成为布兰森第一则真正意义上的生意。

布兰森在《商界裸奔》主要交代了维珍集团在最近20年来取得的商业突破,这些成绩都是不断行动,不断尝试的结果,上世纪60年代至90年代的商业轨迹,则在《查理德·布兰森自传》(这本书中文版于2007年由中国社会科学出版社出版)中完整地给予了披露。做生意的关键不是注重形式、成为赢家、超越底线,也不是利润、交易。做生意的关键在于是否很关注一件事,布兰森说:“如果你真的关注某件事,并采取行动,那你就进入状态了。”

布兰森是一个十足的行动派,《查理德·布兰森自传》最贴切地诠释了这一点,该书的副标题便是“去它的,动手干吧!”

有行动,才有收获;有创意的行动,则可能带来大收获,大商业。阅读布兰森这个人,或者读懂他缔造的维珍集团,绕不开“创新”二字。

维珍集团的业务遍及多个领域:涉及航空、金融、铁路、唱片、婚纱直至避孕套、建造太空飞船等。一些记者批评说,维珍集团的经营不符合一般意义上的企业经营理念,布兰森的回答是“因为我喜欢创造新东西”,他认为,维珍集团最重要的独特之处正在于一直谨记企业经营的目的。那就是,干事业就要有创造力。

遇到风调雨顺的好年景,维珍业绩喜人;而遇到坏年景,维珍依旧业绩颇丰。布兰森的经验是:你应该从事自己有把握的领域,你应该从事能让自己每天早上有动力起床的事业。维珍之所以能独树一帜,在于其专注的对象不同。维珍代表的是一种创意或思维模式,而不仅仅是一家企业集团。

小到产品名,新闻发布会的形式,布兰森如何接受媒体采访,大到维珍如何选中新业务,与其他企业的合作方式,布兰森的商业智慧无不透着“创新”二字。在此,有必要介绍独特的维珍运营模式,这也能部分回答维珍之所以屹立不倒的原因。

在20个世界顶尖品牌中,有19个只专注于特定的行业。比如,可口可乐生产软饮料,微软专注于开发电脑操作系统软件,耐克生产运动鞋等体育产品等。这个名单唯一的例外是维珍集团。唯独维珍一家是从事多元化商业经营的,旗下公司涉足的许多产业看似没有什么关联,但它们却共同缔造了维珍商业王国成功的神话,这不能不说是独特的维珍模式的力量。

一般认为,大企业集团有三种公司治理模式。第一种企业模式是股权投资模式,它主要存在于美国,伯克希尔·哈撒韦公司,黑石公司和得州太平洋集团是大型股权投资机构的代表。以得州太平洋集团为例,该集团拥有美国大陆航空公司、汉堡王公司、米高梅公司和凯雷投资集团等。第二种公司治理模式主要出现在韩国,是家族“财阀”模式。大企业集团通过“财阀“进行管理,主导国家的经济增长步伐。财阀通常是由财阀创始人家族控制的,控股权十分集中,其核心是旧式的家族企业,通常可能是一家制造业,并下设多家子公司为其提供元件。

日本的关联企业模式则是第三种。关联企业集团有别于财阀,财阀的控股权高度集中,而关联企业集团则是由多家公司相互交叉持股结聚而成集团,并由专业人士经营。这些关联公司结合在一起形成一张复杂的关系网,但各个公司彼此之间又各自独立。

维珍集团是一家以品牌为核心的风险投资模式,兼具三种模式的优点,摈弃其不足,我们认为,这是维珍集团最核心的创新之处。

不同于大型股权投资机构喜欢在提供资金后坐享其成,维珍喜欢挽起袖子亲自动手。关联企业集团的困境是,所有的公司彼此之间交叉持股意味着,不论愿意与否,一家公司的运作依赖于其他公司的财务状况的好坏,维珍公司也规避了类似困境。维珍的做法是,引入类似关联企业集团的模式,但管理上则运用投资机构治理模式,主要是运用美国私募股权模式。

维珍集团不需要交叉持股,不需要强大的家族式企业结构,因为他们高举着维珍这一品牌大旗。

理查德·布兰森以特立独行著称,曾驾驶热气球飞越大西洋和太平洋,全世界人民所熟知的正是他的“嬉皮士形象”及娱乐精神。布兰森的形象超出了我们的想像,虽置身于名流社会,却一头披肩长发,终日休闲打扮,玩世不恭。这一切使他更像摇滚明星。维珍品牌在英国深入人心,其认知度达到了”骇人听闻”的96%。这个品牌质高价廉,而且时刻引领时尚潮流,始终受到年轻一代的狂热追随。

可以这么说,布兰森是“娱乐即商业”的最佳实践者,要真正认清布兰森,不得不重新认识娱乐的商业力量。

维珍品牌代表着一种生活方式,是世界上最好的品牌之一,维珍品牌意味着让人尽情地享受生活。在布拉森眼中,“维珍特质”的人喜欢与人合作,细心周到,笑颜常开,他们通常生龙活虎,风趣洒脱。

维珍从出版《学生》杂志起步,后来是音乐唱片制造及发行商,维珍品牌逐步发展起来的过程正体现了布兰森本人的兴趣。“我惊讶地发现,我的动力源泉既不是出版杂志,也不是从事唱片工作,而是不断寻找带给消费者快乐的新方法,并且更多是出乎消费者意料的领域,比如维珍进入航空业、金融业,太空旅行等。”

玩世不恭的态度也是维珍品牌价值的一种体现,注册“Virgin”公司名这一事件最贴切地诠释出布拉森的“玩世不恭”。当他提交“Virgin”(处女)这个名字进行注册时,注册处官员认为这个名字太粗俗,不予注册。布兰森解释说,“我知道这个名字很性感,但是很有趣。不过这个名字并不是异想天开,不着边际。我认为‘处女’这个名字一点也不粗。

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