覆盖13个热门航空出行城市!2023夏秋航季南航快线全新升级

(记者 冯牧原 通讯员 钟冬柏 严思诗 孙莉 于菲)3月26日至10月28日,全国民航将执行2023年夏秋航季航班计划。记者获悉,新航季首日(3月26日),中国南方航空在深圳保障进出港航班

据了解,随着新航季国内、国际航班量的增长,南航进一步提升服务保障能力,其中在地面服务环节,加派工作人员,重点关注值机、托运、候机、登机等各个环节的客流情况,通过增加服务柜台、增设移动服务点等方式,保障引导旅客快速通关,助力顺畅出行。同时,在明珠休息室推出新航季“明珠特色美食”,根据深圳出行特点,换季后提供竹蔗马蹄糖水、芥菜筒骨汤等特色糖水,同时增设生滚粥、西关艇仔粥、海鲜粥等广东特色美食,给换季后从深圳出行的旅客提供周到服务。

新航季,南航升级推出“南航快线”品牌服务。全新升级的“南航快线个热门航空出行城市,包含广州往返北京/上海/杭州/成都/武汉/西安/昆明/重庆/郑州/南京、北京往返深圳/成都/长沙、深圳往返上海/杭州等15条航线,覆盖国内重要公商务旅客出行主要航线。升级服务包括航班计划、客票服务、地面服务、旅客权益和机上餐食等出行各环节,是南航全方位升级服务标准,为旅客提供全流程高品质畅享之旅的一次积极探索。

“南航快线”推出首日,在深圳保障“南航快线班次,为做好“南航快线”服务保障,南航在深圳宝安机场出发大厅设立专属值机柜台,多区域、多环节设置服务指引牌,安排引导员进行引导服务等。


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