最长边≤105cm，周长不超过280cm（2*（宽+高）≤280cm)，最长的两边之和不可超过140cm。
1.只要有申报价值都会产生GST，GST(商品及服务税）税率为10%。
2.包裹申报价值低于1000AUD时，不会产生关税和海关手续费；（如果申报的价值比实际价值过低，也会产生比较高的惩罚性关税；具体以目的国产生的关税为准）。
3.包裹申报价值高于1000AUD时，会产生关税，关税根据产品种类而定。
不强制投保，选择投保后，投保价值不得超过申报价值的150%。最高投保限额根据各渠道限制而有不同。小包挂号最高投保金额不超过50USD。平邮、E邮宝、FBA不接受投保。
1.若货物在我司至到达服务商的这期间丢失（三态收货后未上网），经我司确认丢件后，退运费(如已收取)；另外再按申报价值赔偿，最高不超过300RMB/票。最迟在交货至SFC后30天后赔偿。
2.若货物在到达服务商后丢失（已上网未妥投），经服务商确认丢件后，将不退运费，按申报价值赔偿，最高不超过300RMB/票。
3.服务商官网显示签收，但客户表示没有收到包裹的情况，我司会协助查询，但不提供赔偿。
4.投保订单，在上述1、2点情况下，承运商确认赔偿后，我司赔偿投保价值和运费。
5.赔偿受理截止时间：自收寄后10个自然日可提交查询，超过30天的包裹不受理查件和索赔请求（E特快、EMS可延长至60天）。
2.正常发货上网，服务商派送过程中丢失：经三态确认丢失，则需提供以下文件进行索赔：
B.若在未退款情况下安排的货物补寄，需提交平台的网上交易截图+争议内容+补寄单号。
2.危险品：由于货物本向的物理，化学性质所决定，在运输过程中会对运输人身安全造成威胁的物品。如酸性物质、生化制品，毒性物质，麻醉品，化肥，汽油类，液体类，油漆，放射生物质等。
3.运输风险大的物品：货物本身的物理、化学性质对运输人身安全不造成任何威胁，但由于快递运输的方式会造成货物本身的危险，如丢失、损坏、而给委托人或承运人造成重大损失物品，如空白发票、现金、贵重物品、珠宝、邮票、股票证券等。
必须粘贴的标签 1、地址标签 -包裹正面的中间位置粘贴地址标签。 *注意：包装要完好，不要易破损，尽量不要带无关标识。易碎品建议粘贴易碎品的标志。澳洲专线包裹，需要使用空白气泡信封，不能使用印有香港邮局报关单和会有地址的信封；每个信封包裹需在正中央黏贴一张地址标签，该地址标签客户下单时可在系统打印。
可接受内置（无需提供MSDS）、配套电池（需提供MSDS）不接受纯电池仿牌及航空违禁品。 必须粘贴的标签：
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