祥鹏航空“智选经济舱” 倡导智慧出行打造品质服务

中国民用航空网讯:记者从云南祥鹏航空有限责任公司(以下简称“祥鹏航空”)获悉,该公司于6月4日推出国内航班“智选经济舱”产品,进一步满足公商务及中高端旅客出行需求,带来更加高品质、多样化、一键式的产品服务。

“智选经济舱”产品整合了机票及多项服务,适用于祥鹏航空国内自营航班(联营及代码共享航班除外)。旅客在购买“智选经济舱”机票后,可享受祥鹏航空提供的六大服务权益。享有的权益如下:

●优先登机:享受国内64个机场登机口优先登机服务(不适用于兴义、长春、哈尔滨、南京、温州机场);

●免费托运行李:享受20kg免费托运行李额(随身可携带一件不超过5kg的行李);

●额外积分奖励:金鹏会员完成乘机后,在获得常规消费积分奖励的基础上,每消费10元额外获得2消费积分的促销奖励;

●客票变更手续费优惠:离站时间前4小时(含)之前,改期手续费为票面价的5%,退票费为票面价的20%;离站时间前4小时(不含)之后,改期手续费为票面价的10%,退票费为票面价的40%。

旅客可通过祥鹏航空机场直属售票柜台(昆明、丽江、成都、郑州、绵阳)、客服热线、昆明市区营业厅、在线旅游平台以及祥鹏航空授权机票代理咨询、购票。(更多票务规则以祥鹏航空“智选经济舱”产品规则为准)

近年来,祥鹏航空致力于优化客户体验,以客户为中心,建立集成化、个性化、自助化、便捷化、精细化的产品体系,为广大旅客带来多层次、差异化、菜单式票务服务。先后推出商务舱飞祥Plus、“七彩畅游-随心飞”云南省内机票自由变更航段、机票秒杀等产品,多维度保障客户购票、出行需求。此次推出“智选经济舱”产品,致力于为旅客带来更加全面、丰富的机票产品,让旅客出行更加省心。

祥鹏航空依托云南旅游业雄厚的发展优势与民航产业高速发展的有利环境,以“真情服务”为引领,注重并珍惜与旅客的每一次接触。通过协调、整合各阶段服务,向旅客提供无缝隙的高品质体验,让旅客在整个购票、乘机过程中,切实体会到民航服务的“真”与“情”。

祥鹏航空于2006年开航,主运营基地为云南省昆明市。截至目前,祥鹏航空机队规模达48架,在飞航线条,其中国际航线个国家(含中国)及地区。目前,祥鹏航空在昆明市场占有率已达到13.10%,在丽江市场占有率14.75%,为云南省第二大基地航空。


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