4.妥善的备齐所有行程中涵盖的入境/过境国要求的入境许可、健康声明书及疫苗注射证明。
5.任何行程中涵盖的入境/过境国政府要求的额外特殊文件。有关证件要求可参考《TRAVEL INFORMATION MANUAL》，或咨询相关国家的领事馆或大使馆，或通过相关国家政府网站进行查询。
宠物托运箱对于宠物出行安全至关重要，在此，我们特别提示您请认真参阅以下细则以便为您的宠物准备合格的宠物托运箱。
1.应为专用航空宠物托运箱，必须由坚固材料制成且顶部固定，至少三面通风，宠物箱的门必须有锁闭装置，且为坚固的金属材质，箱门关闭后，应可有效的防止宠物自行打开箱门逃逸。
2.宠物箱的通风口应为金属材质并牢固安装在宠物箱上，如通风口非金属材质则须为圆型或其它形状透气孔。
3.宠物箱的所有配件（包括螺母、门闩、铆钉以及锁具等）必须牢固且性能良好。
4.宠物箱具备一定的突起边缘或者把手，以便分拣及装卸过程能够进行正常的搬运。
5.宠物箱的底部平稳，能够固定在平整的面上而不滑动。如选用带轮子的宠物箱，需要预先将轮子固定或将轮子拆除，保证在运输过程中宠物箱不滑动。
6.宠物箱的尺寸必须符合国际航空运输协会活体动物条例（详见以下），保证宠物箱空间应足够大，宠物可在箱中自由站立或坐下、转身和以正常姿势躺卧。
7.宠物箱内部需要铺上吸水性衬垫（例如毛巾、毯子、宠物尿布或者白色的纸），防止宠物排泄物外溢污染其它行李。吸水性衬垫不要使用含有毒性物质的物品（例如报纸等）。
1.宠物箱通风口为塑料条状格栅，此类宠物箱因材质及结构问题，极有可能在运输过程中发生意外（如宠物咬破格栅并逃逸造成意外或破坏及污染他人行李），使用此类宠物箱的旅客请慎重考虑。
2.坚持选择此类宠物箱运输的旅客需在填写《海航宠物运输协议书》时予以特殊声明并手写签字，承诺自愿承担风险，同时如因此造成宠物逃逸并导致其他旅客行李污染、破损的情况，海南航空保留追究其责任的权利。
3.使用上述宠物箱办理托运时，需同时符合以上准许托运的宠物箱要求中除第2点以外的其余条款。
1.为了宠物的安全运输，建议旅客选择使用海航提供的宠物箱防护网，应使用防护网将宠物箱包装并捆扎牢固后再进行打包。
2.使用打包带打包时，打包带需在防护网外层进行打包。中号箱（宠物箱体积规格大于等于81×55×1450px，小于91×60×1650px的为中号宠物箱）顶部及底面每面至少横、竖各捆扎2匝，呈“井”字形，大号箱（宠物箱体积规格大于等于91×60×1650px）顶部及底面每面至少横、竖各捆扎3匝，打包带分布均匀，为避免打包时翻转宠物箱惊扰小动物，宠物箱侧面不进行横向打包，侧面的打包带均须呈竖状平行状态。要求打包时将打包带穿过箱门网格及防护网格，从一个格中伸进去，从下一个网格伸出来，间隔均匀，起到将箱门和箱体、防护网兜固定在一起的作用。正确打包实例如下图：
1.宠物重量、其托运宠物箱及携带的食物的总重量，均不计算在免费行李额内，应按照逾重行李进行收费。
2.计重制航线逾重行李收费：收取费用=每Kg收费标准×收费总重量。注：每Kg收费标准为单程直达经济舱普通票价×1.5%，收费总重量为宠物及宠物箱、食物总重量。
3.计件制航线逾重行李收费：收费金额=收费倍数（依据宠物及笼子的重量和体积确定）×一个收费标准（注：此处所提到的“一个收费标准”为计件制航线经济舱旅客行李超额一件，但重量、体积未超的收费标准，根据不同航线行李超限时的标准费率设定，详情可查阅海南航空官网行李信息或咨询95339服务热线)中美、中加航线收费倍数如下：
运输方式尺寸（cm)重量（宠物+宠物箱）＜32kg重量（宠物+宠物箱）≥32kg托运
(2)其它计件制航线（欧洲航线、莫斯科、圣彼得堡航线、釜山、泰国、新加坡、阿拉木图等计件制收费航线）收费倍数如下：
运输方式尺寸（cm)重量（宠物+宠物箱）≦23kg23kg＜重量（宠物+宠物箱）＜32kg重量（宠物+宠物箱）≥32Kg托运
(1)办理前提：仅限海航国内航班；旅客如选择为托运的宠物办理声明价值，须能够提供相关证据（如购买宠物的发票等）表明宠物的实际价值超过100元/kg。
(2)办理限额：每位旅客每次托运的宠物声明价值最高限额为8000元人民币。
(1)计算方法：旅客办理宠物声明价值，应支付声明价值附加费，按照旅客声明的每kg价值超过人民币100 元限额部分价值的5‰收取。计算公式：声明价值附加费=（每kg旅客声明价值-100 元/kg）×办理声明价值的行李重量×5‰ 例：旅客托运行李10kg，办理声明价值。声明价值为每kg750元，其声明价值附加费应为：（750-100）×10×5‰=32.5（元）。
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