海航在首都机场T1推出行李托运逾重缴费服务

相关负责人介绍，海南航空一直致力于解决旅客逾重行李缴费麻烦的痛点，为旅客提供便捷、自主、轻松的服务体验。此次在中航信的大力支持下，海航利用日益便捷的手机支付技术手段，创造性的将自助行李交运业务与移动互联网时代O2O服务结合起来，完成了对自助行李托运系统的升级，让旅客一站完成逾重行李自助支付。该服务的推出，也标志着海南航空成为国内首家按照IATAFAST TRAVEL标准进行自助行李托运业务，且同时实现手机自助缴费，并生成标准 EMD电子杂费单的航空公司。

作为国内推行IATA简化商务的先驱航空公司，海南航空已实现自助值机、手机二维码登机、自助行李托运等项目，获得了FastTravel金色航空公司标识认证。借助“互联网+”发展的东风，海南航空积极争当旅客自助服务发展趋势的引导者，通过不断地丰富服务方式和提高服务水准，为广大旅客提供更便捷、自主、轻松的乘机体验，让每一个选择海南航空的旅客能真切感受到海航竭诚为旅客提供优质服务的诚意和努力。