被称作“互联网第二次信息化革命”的区块链技术，已被应用在全球许多行业领域。
凭借独特的技术特性–去中心化、共识机制、全节点实时数据更新、数据一致性、数据安全共享等–区块链正对许多行业进行着新一轮的效率提升与技术赋能。时代推动发展，民航业也不例外。旅客的空中生活能否再便利、更精彩一些？机械故障造成的飞行延误能否减少？是否能辅以更多技术，让民航管理更加精准智能？如果将区块链技术与民航业结合，与全球数万架大型运输飞机和数十万架通用飞机结合，将产生怎样改变？未来的空中生活是否会焕然一新？在此，笔者通过最新研究和最前沿案例，一起探索区块链赋能民航产业的大趋势。一、旅客出行体验全程升级快速合约–实时售卖座位经常乘坐飞机的旅客，难免会遇到机场候补座位或者航空公司超额售座位的情况。区块链技术可以提升候补的有效性、降低超售风险。由于用户身份信息具有唯一性，航空公司根据绑定的区块链账户信息，可以做到候补座位的实时在线售卖。遇到航班座位超额售卖的情况，还可以为乘客提供一个基于智能合约的区块链版电子机票。这样的区块链版电子机票，支持协商修改票务信息，实时更新座位获取情况，乘客不必再一直等候在机场或者过早出门。唯一认证–简化机场手续第三方权威机构的认证能力和具有唯一特性的区块链用户身份标识相结合，可以辅助机场进行旅客身份的快速核实，进而简化很多流程。譬如，机场使用基于区块链技术的智能设备，用户仅凭区块链的唯一标识身份，就可以实现快速认证登机、值机、转机、行李托运、机场智能引导等复杂环节。托运追溯–防止行李丢失行李弄错、行李丢失等是困扰民航业的难题，区块链技术结合智能行李托运设备，可以帮助用户简便地托运和提取自己的行李，并且随时能够查看自己的行李状态。实时消费–购物空地一体化目前，航班上的电子商务并不尽如人意，机上商品种类少、机下的交付情况较差是制约空中电子商务发展的不利因素。引入区块链技术之后，航空公司、机上服务运营商和机上服务产品供应商等可以根据各自需求，发布基于区块链应用的Dapp（分布式应用），提供餐食、娱乐服务内容、旅行产品、免税品等内容丰富的空中电商服务。旅客在登机前便可提前预订旅程的消费内容，包括航空公司在内的机上服务各个生态方可以根据旅客需求进行备货管理，在飞行交付中，双方或者三方可以使用区块链的交付手段在机上完成交易确认。由于区块链的信用机制，双方的违约度将大幅降低，不仅使服务各方能提供更为精准的服务，也能增强旅客的消费兴趣。由于区块链的共识特性，机下产品交付的每一个参与方均会受到信任机制的制约，从而使旅客的空中shopping一样有效方便。对于运营方来说，区块链还能带来更多的好处。由于航线、尤其是跨境航线的原因，每引入一个新服务或者产品，机上服务运营商均需要建立大量的规则制度来维持运营，分摊到每个航班上的边际成本就十分昂贵。区块链可以帮助机上服务运营商更便捷地接入可信服务，在考量时择优选取即可，不会出现边际效应的快速累加，旅客可以享受到更优惠的机上电子商务服务。利用区块链技术开发的支付手段简单实用，可以解决因支付条件限制所产生的各种不便，并且能够大幅度缓解因加密通讯计算带来的空中网络和设备服务压力。客舱娱乐–全面网络化漫长的空中旅程难免煎熬，利用区块链技术，旅客可以在机上游戏、视频、音乐的购买上做到即时消费（包括在线或者因飞机进入卫星信号不完善区域导致的离线服务）。由于设备和网络限制，航空公司能够提供的视频数量、质量、更新频率往往不足以满足多数用户需求。利用区块链技术，旅客的个人设备之间可以实现娱乐内容共享，相应的分享奖励机制更会激励这一行为的发生。空中社交–机上线下现实互动在同一客舱内，旅客们的目的地相同。无论是机上还是线下，能够遇到“志同道合”之人是客观存在的社交基础。离机后的共同参会、旅游、拼车等需求可以辅助用户构建简单的互惠行为。区块链技术不仅可以使这些客舱社交场景更容易成为现实，用户间还可以自在地分享或者拼单，也可以使用户的互动更具现实意义。二、第三方服务能力升级更智能、更安全的数据获取出于旅客隐私安全的考虑，个人信息需要得到保护。区块链是天生具有加密信息分享的网络，可以安全地用来存储或者传播旅客的特定信息。区块链可以获得匿名旅客的使用习惯、消费习惯、喜好、驻留时长等数据，辅助机上网络运营商、服务提供商，增加商家的参与活跃度，旅客无需暴露个人隐私数据，也能获得更为精准的服务。更广泛的服务链接区块链还可以进行链间数据共享，实现全球范围内跨网络、跨链的安全信息传递。这样的能力在飞机出现突发状况时显得至关重要。如遇到旅客突发疾病，此时往往需要机上救护指导、旅客病史等特定信息。区块链技术可以广泛链接第三方信息服务商，提供必要的查询和帮助。三、民航业运行效率升级民航业是大交通领域里技术和复杂度要求“双高”的垂直行业。事实上，从客货运输、飞机制造，到飞机维修改装、飞行控制、航材保障等，整个民航业的业务链条绝大部分已经接入网络化平台。利用互联网技术，航空制造商、航空公司、航材供应商、MRO、第三方服务商和运营商等已陆续完成了信息化的基础系统集成，信息化对各方来说不仅带来了更高的效率，甚至革新了行业的生态模式。虽然这些系统已经日渐完善，但系统之间的连通性不完备。而每一个处于封闭、半封闭的系统却可以产生大量的有价值的数据，这些数据如果仅靠自身系统来处理，只会造成利用价值受限。如果结合区块链、大数据、人工智能等技术，则将能够为民航业带来大幅的效率提升。空地互联技术的迅猛发展，使得区块链这一新兴技术在民航业变得真正有用武之地。基于空地互联的发展趋势，利用区块链技术，在飞机飞行和停场的所有阶段，飞机整机、大部件、航材等信息全部可以发送到民航共享云平台内，由民航共享云平台根据规则生成特定区块链的信息。由于区块链具有的共识性、可追溯性、高安全性、匿名性，航空制造商、航空公司、航材供应商、第三方服务商等参与者均可以根据权限需要读取特定区块内容，追溯整个飞机零部件的生命周期信息，用以调节自身的采购和供应，优化航空供应链。航材应急保障的新挑战–零AOGAOG（AircraftOnGround）直译就是飞机停在地上（等待航材）。在民航业将其作为飞机因自身故障且不能立即修复、故不能完成正常飞行任务而停飞在机坪上等待修理的状态。AOG一直是困扰民航业的大难题，航线地域、时间、周转件、工程人员服务能力等因素错综复杂，调配优化起来仅靠人力和简单的系统会显得捉襟见肘，往往一些突发状况就会导致连锁的反应。区块链结合物联网、空地互联等技术在某些环节上会突破原有桎梏，在AOG领域内发挥强大的作用，甚至做到理想的零AOG状态。【零AOG】降落前，飞机的飞行数据已利用空地互联实时上传到民航共享云平台，航空运营保障体系各方参与者实时获悉飞机状态，可在飞机降落前提前做出应对方案。机场现场数据实时上传到民航共享云平台，各参与者可做出积极的实时方案调整。__箰讆__360__璺拶__飞机历史数据与实时数据共同决定飞行计划，根据数据计算，可对于飞机航材和设备损耗进行提前预估，针对每一架飞机能够选出最优飞行和维修保障的平衡点。区块链技术在以上环节中起到了至关重要的作用，在整个系统。
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