你发的截图显示航司规定是无免费托运行李额，可手提行李一件，不超过7公斤的重量，或者三边长20+30+40厘米（三边长度相加，不是相乘，常用20寸拉杆箱的尺寸是34cm*50cm*20cm），你的20寸行李箱尺寸肯定超过这个尺寸标准，所以航司要求你托运没毛病。
过安检的时候看到别人带着跟你一样大的行李箱，你确认别人是跟你一个航班的吗？除非非常小的机场，一天就这一个航班，大多数机场安检时是混流的，你前后的人也许跟你不是一个航班。
相对合理吧，要看你机票价格，廉价航空都是这个套路，靠行李挣钱，你可以算一下，你的托运的行李费用加上机票费用，与大航空公司该航线的机票价格比，你看划算不。