在美国,飞机是最重要的出行方式之一,但面对眼花缭乱的航空公司,不那么直观的机票价格,以及选座费等薅羊毛式收费手法。无论是初来乍到的萌新还是老油条,都先懵一会。

一转眼 11 月底了,final week 的脚步越来越近,放假的时间也近在眼前了。所以,如果想要回国或是出去旅游,那现在就是要买机票的时候了!

Airline Quality Rating(AQR)每年都会对美国的12家大型航空公司来一个质量测评,然后从各个方面评选出了排名前八的优秀选手。

根据准点率、食物质量、服务质量、价格性价比、整洁程度、座位空间六个方面,在AQR 2019年度报告中,排名前八的航空公司如下:

位居榜首的自然是达美老大哥,DL 一直以准时率(91.03%)和优质的服务制胜,取代了阿拉斯加航空成了美国最佳航空运营商。虽然排名第一,但要让航空公司们放弃“薅羊毛”是根本不可能的。

虽然 DL 不屑与 AA、UA 这些凡夫俗子保持一致,但它还是使用了一个小 trick。就是把经济舱的前几排划分出来单独定义“Comfort+”的等级,比原本的经济舱贵$20-$200,比中美航线。没有优先登机的待遇,也没有头等舱那样舒服,反正有些 DL 航线撤销了这种坑爹舱位,还有一些保留着。

但是综合比对下来,达美座位的舒适度是要优于其他几家公司的,他们每年花数百万美元去优化飞机和座机上的小细节。在中美航线上,他们还斥巨资改造升级了 777 客机。

DL 的食物也非常不错,根据季节和区域的变化更换菜谱,确保常旅客在每个季节都能看到不一样的菜单,反正就是既保证了营养,也享受了美味。

托运规定:中美线公斤,且行李三边之和不超过157cm,超重行李收取176美元费用。

排名第二的捷蓝航空超越了三大航空之二的 AA 和 UA,说明还是实力在线的。

先来说说座位,捷蓝航空最有名的一点就是他们的经济舱有全世界最大的间距,胖胖的人坐进去一样感觉很舒适。价格方面,捷蓝航空的票价和附加费相对来说较低。

而且捷蓝的 price match 政策做的比较好,也就我们平常所说的 best price guarantee。如果订票后发现同一航班的票价下跌,你就可以获得 50 美元的信用额优惠卷以及退还票价差额。

在飞行正常时长的情况下,你可以拿到免费的小吃和非酒精饮料,只有在时间更长的航班上,你可以选择购买正餐和一些新鲜食品,比如土耳其三明治$12,新鲜水果$8等。

托运规定:捷蓝航空没有免费托运行李的限额,第一件$29,第二件$39,如果超重的线的费用。

西南航空是廉价航空公司的鼻祖,low-cost carrier 指的是取消一些传统的乘客服务,比如不提供免费的正餐服务之类的,从而将成本控制得比其他航空公司低,当然成本低票价也会低。一般都是相同型号的小飞机,节约了资金和燃料成本,也降低了机组人员的培训成本和飞机维护成本。

WN 不能提前选座,只是把登机分 A,B,C 三组,谁靠前谁先选。一些精英会员会被分到 A 组,如果你不是的话,可以选择购买“提前登机”,一种是“EarlyBir Check-in”,另一种是稍微贵一些的“Upgrae Boaring”,可以确保你会被分到 A1-A15。但是 WN 有大量的经停航线,有很多过站旅客,所以先上去也并不意味着有好座位。

这是排名前三的美航,其实并不能有一个完整的列表去比对到底哪家舒适度最好,毕竟各有优点和缺点。但是选择排名前几的公司绝对没问题,毕竟这是考虑诸多因素之后得出的排名。

仅限于排名前三的话,如果你想买票价低的,当然选西南航空;如果你想选座位舒适的,选捷蓝航空;如果你想要附加服务,比如餐食好的,选择达美。

往返中美的航空公司非常多,除了美国的航空公司,像阿联酋航空在北京、上海、香港也有航线,空乘服务态度非常好,各种饮料和食品也相当丰富,飞机上小电视、空中网都可以,唯一的缺点就是转机什么的耗时比较长;

然后还有全日空航空,话说日本的服务和硬件设施是很不错的,飞机餐也是公认的精致可口;大韩航空和全日空航空差不多,都是亚洲航空公司里做的比较好的;最后国内的国航、东航、南航综合评价差不多,国航的准点率蛮高的,但票价相对来说也比较高,南航的票价相对较低。

当然,不要为了等这个时间段,错过重要的时机,毕竟在合适的时间买到票最重要啊。

最后,没有哪一个网站和公司能拿到完全优惠的价格,所说的“便宜”,只是相对于所有航空公司来说的。所以,不要为了便宜找一些不正规的机构,甚至是所谓的“私人代理”,万一被骗得不偿失。

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