南航武汉进出港航班托运行李全流程追踪 让行李“主动说话”

人民网武汉12月21日电 近日，国际航空运输协会(IATA，以下简称“国际航协”)宣布，南航荣获国际航协行李追踪753号决议枢纽合规认证。此次认证，标志着南航成为亚洲区首家获得IATA行李全流程追踪枢纽合规认证的航空公司。

目前，南航在广州、北京(首都、大兴)、武汉、洛杉矶和伦敦等27个国内外场站、日均超800个航班开通行李全流程追踪节点自助查询服务，并向明珠会员旅客实时推送托运行李运输状态信息，让旅客托运行李“主动说话”，推进行李服务“可知可控”。

行李全流程追踪是“行李运输全流程节点追踪”的简写。航司通过PDA扫描与接入各个平台数据等方式，从托运开始采集行李状态信息，直至运输到目的地交付予旅客的各个运输环节(值机收运、行李分拣、行李装载、行李运输、行李装机、中转站分拣、到达交付等)的数据，从而完成一件行李的运输全流程节点追踪与展示功能。

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