1.国内航班通常在计划起飞前30-45分钟停止办理乘机手续，春运期间建议至少提前120分钟到达机场办理乘机手续；
2.国际航班通常在计划起飞前45-60分钟停止办理乘机手续，春运期间建议至少提前180分钟到达机场办理乘机手续。春运期间值机排队人过多时，可在开放线上值机时间段内，提前选座值机；提前预留充足时间，以应对极端天气、堵车、值机队伍过长等情况，避免误机造成不便。
2.免洗洗手液：含有高浓度酒精，如果酒精的体积百分比含量大于70%是禁止随身携带和托运的；酒精的体积百分比低于或等于70%不可以随身携带，但可托运。
3.双氧水、84消毒液、消毒泡腾片都属于航空运输危险品，所以禁止随身携带和托运。
国内航班头等舱旅客可携带2件手提行李，单件重量不得超过5KG，托运行李的重量不得超过40KG；经济舱旅客可携带1件手提行李，单件重量不得超过5KG，托运行李的重量不得超过20KG。逾重行李需支付额外费用。手提行李中可携带少量旅行自用的化妆品，但其单瓶容器容积不得超过100毫升（容器容积），总量不得超过1000毫升，超过上述标准需办理托运。
乘坐海南航空国际、地区直飞航班及部分国内航班的旅客，可在航班计划起飞时间前6小时购买额外行李，比机场柜台更优惠。注意：转机航班不适用于此产品。本产品仅适用于海南航空实际承运的航班和880起的电子客票。
（2）国内航班：旅客可按以下金额购买额外行李额：5公斤/10公斤/15公斤/20公斤/25公斤/30公斤/35公斤。
2. 订座时间限制：必须在办理乘机手续前购买，自出票之日起至航班计划起飞时间前6小时（含）购买。
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