祥鹏航空强制消费无缘无故强制对行李箱以14元每千克进行托运收费

2021年1月24日乘坐祥鹏航空，在消费订单中并未提及不能带行李箱，只是标示说无免费托运行李额，本人并未打算托运自己的小型行李箱。众所周知，我国基本所有航空公司都可以带小型行李箱上飞机，包括机场的工作人员都说小型行李箱无需托运，直接随身带着即可。1月24日当天，在办理登机牌时，祥鹏航空工作人员要求小型行李箱必须托运，且托运价格为14元每千克，本人行李箱共10kg，被收费140元。我认为，祥鹏航空公司此举为强制消费，隐藏条款，严重侵犯了消费者权益，而且在购票的消费订单中并未标明小型行李箱不能带上飞机，给消费者来了个先斩后奏，实属不道德！！！要求祥鹏航空给出解释，并退款140元！！！

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