近日，深圳机场联合深航货运推出了宠物运输精品服务。旅客托运宠物可以享受从出发地收运到安检登机、再到安全抵达目的地的全流程专属服务。该服务的推出，改变了过去活体动物与航空货物混合运输的托运方式，既缩短了宠物托运的候机时间，也优化了宠物的候机环境。
随着人均收入提高、消费升级以及养宠观念的转变，宠物在人们生活中的重要性日渐提高。这些小动物从看门抓鼠的工具性动物，摇身一变成为主人们心中的“家人”“朋友”，甚至有时连主人都被戏称为“铲屎官”。数据显示，2015年，我国宠物数量接近1.5亿，宠物数量年复合增长8%左右。巨大的宠物数量催生了不断发展的宠物经济。2017年，我国宠物市场规模达到1340亿元，并预计将保持年均30.9%的高增速发展。目前，宠物消费项主要集中在医疗、食品和美容方面，宠物运输领域的服务消费潜力尚待挖掘。
对于宠物主人们来说，宠物运输并非没有需求，只是有诸多顾虑。如何给宠物提供安全、舒适的托运环境是宠物主人最关注的问题。宠物不同于一般货物，其运输对温度、空气、声音、饮水、食物等都有较为严格的要求。稍有不慎，就可能导致宠物生病甚至死亡，给宠物主人带来心理创伤。许多宠物主人长时间外出的时候，宁愿选择将宠物寄养在宠物店，也不想“冒险”托运宠物，多是有上述方面的担心。
因此，要挖掘宠物运输的潜力，首先要打消的就是旅客对宠物托运安全性的顾虑。对于民航而言，宠物运输安全一方面是航空运输安全，另一方面是宠物自身的安全。为确保航空运输安全，航企必须对托运宠物的种类、容器、重量、检疫证明等进行严格规定，以保证宠物在运输过程中不会对航空器、机场正常运行及旅客安全产生影响。对此旅客应予以理解和配合，提前查询相关规定，做好充分的准备。为确保宠物自身安全，航企应在提供宠物托运服务的航班上提供有氧舱环境，保证空气、温度、噪音环境符合宠物托运要求，严格检查宠物包装及容器，确认机场货站能够提供安全的宠物收运场地。
在保证安全的基础上，机场与航空公司协作优化宠物托运流程和环境，能让小动物们更舒适，让旅客携宠出行减少后顾之忧。在深圳机场联合深航推出的宠物运输精品服务中，深圳机场国内货站在出港货物收运区域专辟了20平方米的场地进行恒温、新风系统改造，并配备了24小时监控设施，为宠物量身打造安全、舒适的候机专属区。深航也为宠物提供了登机前安全检查、专用登机通道、专用座驾、头等货舱、登机前后视频录制及爱宠保险等专属个性化服务。宠物用无言的守护，带给人们幸福和慰藉。宠物经济的“蓝海”背后，是人们对宠物特有的情感寄托。让人放心托付爱宠的宠物托运，不仅是挖掘宠物经济潜力的需要，也是旅客对航空运输的现实需求。（《中国民航报》、中国民航网 记者王诗彧）
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