1月13日,春运迎来第七天。截至1月13日,海航航空旗下西部航空已累计执行942班,与去年春运同期相比增加18.6%;运输旅客超13.78万人次,同比增加近4.6万人次,增幅超33.4%。2023年1月7日-2月15日春运期间,西部航空根据民航局政策指导执行,预计运送旅客人数85.14万人次。
作为民航一年一度的“大考”,春运首周,西部航空航班运行正常,学生流、出游流、返乡流叠加,客流高峰来得早、持续时间长、热点集中。根据市场热点和旅客多样的出行需求,西部航空合理优化航线和航班,新增了郑州=吐鲁番=喀什、郑州=西双版纳,郑州=成都,新开了重庆=博鳌航线,针对热点航线增加班次,加密了重庆=深圳、重庆=海口,郑州=阿克苏等航线,基本覆盖了探亲、返乡和旅游人群较为集中的热点航线。
在票务方面,春运首周,合肥=三亚、郑州=三亚等航线机票较为紧俏,以上个别时段出现了“一票难求”的情况。南京=贵阳、重庆=徐州等航线仍有余票可供购买。因此,春节期间如有计划出行的旅客,建议尽量提前购票。
在安全方面,西部航空重点从生产运行、安全检查、服务提升等方面入手,强化责任意识、细化防控措施,要求公司上下始终把安全工作放在首位,狠抓“资源能力、信息畅通、协同联动、快速处置”四个关键环节,全面梳理各项旅客服务保障流程。同时,针对冬季气候条件复杂的特点,要求相关部门和岗位认真做好机组资源搭配、飞机维护以及签派放行工作,制定切实可行的保障措施和应急预案,确保客流高峰时旅客安全、顺利出行。
2023年春运已正式拉开大幕,西部航空将秉承“四个有利”的企业价值观,全力做好2023年春运保障工作,努力满足广大旅客出行需求,不断提升乘客出行体验感,为安全出行保驾护航。
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