中国民航网 通讯员鱼娇 报道:近期，随着旅客出行需求逐渐增加，民航市场正在逐步回暖中，为保障每位旅客都能够安全、顺利出行，天津航空温馨提醒各位旅客乘机出行注意事项。
首先乘飞机出行要做好时间规划，飞机通常在起飞前20-30分钟就关闭舱门了。鉴于近期疫情防控要求，进入公共场所均增加了扫码环节，故建议旅客至少在航班起飞前2小时到达航站楼办理相关手续。同时提前准备好托运物品，严禁携带违禁物品，如管制刀具，鞋油、发胶喷雾等易燃物品。此外，最好不要将铅笔、圆珠笔等物品放在身上，这些物品在飞机受到冲击时很有可能成为致命的凶器。
乘客登机落座后，首先应该数一数自己的座位与紧急出口之间隔着几排，这样即使在飞机发生意外，机舱内烟雾弥漫或者太黑时，也可以摸着椅背找到出口；仔细阅读前排椅背上的安全须知，认真观看乘务员的介绍和示范，这些知识在逃生时最为有效；熟练掌握安全带的使用方法；特别是在搭乘的飞机会飘洋过海的情况下，登机后要确认座椅下方救生衣的位置，如遇特殊情况也可以快速找到。
飞机在舱门关闭后需要第一时间进行舱门操作使滑梯预位，让舱门处于待用状态。此时，飞行机组就可以向管制部门申请起飞时间，一旦重新打开舱门，那之前申请的起飞时将被调整。所以，在延误期间是不可以打开舱门的。当然，飞机上有空调系统，客舱内的空气是可以循环流通的，同时在每个座椅上方都有旅客服务组件，其中通风孔也是可以调节的，能够达到通风透气的效果。
飞机在万米以下的对流层中飞行时，由于空气对流原因，会出现颠簸现象，这是正常的，请不用担心，好比开车也会遇到不平坦的道路。当飞机出现颠簸应该怎么应对呢？很简单也很重要的一点就是全程系好安全带。客运飞机机身较长，惯性大，且客舱空间高，航材坚硬，缺少固定扶手，发生颠簸时，如果没有系好安全带，受伤的概率会增大。如果你恰巧走在客舱里或在使用洗手间时遇到了颠簸，也不必惊慌，立即蹲下降低重心，抓住一切能固定自己的东西，比如座椅下方的金属杆，洗手间壁板的抓手，让颠簸伤害降低到最小。
随着暑期的临近，雷雨天气逐渐增多，乘飞机出行可能遭遇航班因天气原因延误或取消。天津航空提示，旅客接收到航班延误或取消的信息后，首先要确认信息的准确性，建议致电航空公司官方热线，核实航班动态。确认航班已延误后，应根据延误时间，适时前往机场。如旅客已通过安检进入机场控制区，可到就近的柜台或登机口询问航班动态，了解后续安排以及是否安排住宿等信息。如需要取消行程，根据工作人员指引提取行李后，到相应值机柜台取消登机牌，再到航空公司票务柜台或致电航空公司客服电话办理改签。确认航班已取消后，旅客可根据自身情况选择改签后续航班，或退票改乘其他交通工具出行。
为保障小旅客们安全出行，天津航空特提醒广大家长朋友们，无人陪伴儿童乘机出行务必要“挂号”，家长可提前至值机柜台办理“无陪儿童”手续申请，办理无成人陪伴儿童手续时，应由儿童的父母或监护人填写“无成人陪伴儿童乘机申请书”并出具相关证明。无成人陪伴儿童必须由父母或监护人陪送到上机地点，并在儿童的下机地点安排人员迎接。
天津航空针对无陪儿童推出HOLDING LOVE服务，当班客舱乘务长作为无人陪伴旅客机上第一负责人，参与电话沟通和全程监控服务质量。在登机阶段，乘务长需根据无人陪伴旅客信息及单据，确认无人陪旅客行李情况，并致电无人陪伴旅客家属，问询注意事项。小朋友登机后会有专门的乘务员引导入座,并帮忙安排行李,单独为其介绍安全带的系法和解法，起飞前安全检查时查看安全带的松紧度是否适中。在平飞后，乘务员也会一直关注无人陪小朋友，比如是否使用洗手间，会有乘务员带他们去洗手间并送回。用餐时乘务员会主动给宝贝打开餐食及热食盒，避免造成小朋友衣物有污渍或意外烫伤。
飞机落地后，乘务长会致电接机人，告知接机家属旅客机上情况，包括饮食、休息、情绪和身体情况等，同时告知行李情况并提醒家属接机时留意。这样小朋友就可以全程在地面服务人员、空中乘务员的无缝隙对接下完成安全出行。
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