美国当地时间11月29日，达美航空公司（纽交所代码：DAL）在其北美总部亚特兰大宣布，达美与美国海关和边境保护局（CBP）和美国运输安全管理局（TSA）合作，在亚特兰大哈兹菲尔德-杰克逊国际航站楼（F航站楼）推出生物识别技术，这是美国第一个全面启用生物识别技术的航站楼…
11月27日下午，南方航空发布官方消息，称将于2019年1月1日起，在南航实际承运的国内航班上，推行100%预选座位服务。 据南航公告，乘客购票后可通过南航官网、手机app（南方航空 ）、微信小程序（南航 e 行）等南航官方电子渠道进行座位预选；原则上机场人工柜台不受理座位调…
前不久，在广州白云机场2号航站楼12号安检通道内，安检员在对旅客李先生的随身行李进行检查时，发现其行李内有2瓶免税酒。按照规定，液体是不可以随身带进客舱的。经过解释，由于时间充足，李先生在安检人员的指引下办理了托运手续。 提醒：根据自2017年1月1日起实行的民航…
近日，天津航空公司在其官网发布《关于天津航空国内航班差异化定制服务的温馨提示》，其中一段内容引起热议：除尊享经济舱外，其他经济舱旅客将不再享受免费餐食。同时，经济舱4折（不含）以下机票无免费托运行李额。 从国际惯例来说，一般航空公司和廉航的区别很明显，廉航…
权威市场机构近日发布2017年度全球航空公司辅助营收状况报告。报告透露，2017年，73家航司提供的辅助性服务营收达到472亿美元。可见，消费者已接受此类服务，并愿意埋单。辅助营收榜单前三名的依次是传统全服务航空公司美联航、达美航空和美国航空，而美国低成本航空公司精…
乘坐飞机出行，行李箱是必备物品。旅客在值机的过程中将行李箱托运，轻装乘机，无疑轻松又愉快。如果行李在托运时被遗失或者错运，势必会给旅途带来不愉快的体验。有相关研究报告显示，2016年全球航空旅客总数约40亿人次，错运行李率约为千分之六，错运行李件数达2410万件，…
4月2日电 据新加坡《联合早报》报道，为鼓励乘客提早办理登机手续，也吸引更多人到明年落成的新地标星耀樟宜(Jewel)购物消费，樟宜机场第一乘客大厦翻新后的行李处理系统不但全自动化，也增设了可存放提早托运行李的新设施。 樟宜机场集团受访时透露，第一乘客大厦(T1)原本…
国内航线计重制行李规定 国际、港澳台地区航线 国际和港澳台地区航线cm。 国际及地区航线计重制行李规定 北美航线计件制行李规定 加拿大航线KG；美国航线KG。 国际航线计件制行李…
据外媒The Verge报道，美国运输部本周宣布，美国航空公司不再需要在人们开始购票过程中尽快公开隐藏的行李费。这个消息恰好与达美航空宣布将于12月6日后开始收取基本经济舱乘客的行李费的消息相符。 正如The Hill所报道的那样，美国交通部正在撤销奥巴马政府时期制定的要求…
马航370案件终于在北京进入了诉讼阶段。家属们提出的索赔金额在1000多万到7000多万元之间。 公众很同情家属这三年多来的各种身心煎熬，但是就空难索赔诉讼本身来说，可能是另一场漫长的拉锯战。 空难案件的特殊性在于，其赔偿标准不适用一般民事法律，而是适用《民航法》以…