随着无人认领的行李在皮尔逊国际机场不断堆积，一名当地居民在抵达多伦多后已经寻找了 16 天的行李。
自称 Dean 的男子乘坐直飞航班从卡尔加里起飞，于 6 月 17 日凌晨 12:30 左右降落。他说他在最后一刻被要求托运行李。
下飞机三个小时后，他的行李仍旧没有出现。然后，他排队等候客户服务一个小时，却没有收到关于他的行李的任何答复。
“我现在已经回机场三次了。已经 16 天了，我的包没有任何迹象。我一遍又一遍地翻阅这 2000 个包，寻找我的包。没什么，”迪恩说。
“我唯一的选择是亲自来这里与客户服务人员交谈。他们已经尽其所能提供了帮助，但是……我的包处于不确定状态”迪恩说。
他只是在加拿大最大的机场拼命寻找行李的数千名旅客之一。数以千计的行李继续闲置在皮尔逊机场的行李提取区，等待主人领取。在社交媒体上，旅客们继续表达他们的愤怒，因为他们要求航空公司找到他们的行李。
根据运营多伦多皮尔逊机场的大多伦多机场管理局的说法，行李责任由不同的团体分担。
航空公司及其签约的地勤公司负责行李处理，包括从飞机上卸下行李、进入行李系统以及将行李装载到传送带上的速度。
“过去几天的一些问题导致了行李方面的挑战。这包括航班延误和取消、我们航空公司合作伙伴的人员短缺以及行李系统的临时机械中断，”GTAA在一份声明中说。
根据 FlightAware 向多伦多 CTV 新闻提供的数据，上个月加拿大有 7.7% 的定期航班被取消，而大流行之前的 2019 年为 1.6%。它还发现，在 6 月份的定期航班中，有 49.5% 的航班延误。
“我只是为每个人都在等待他们的行李感到抱歉。这些假期已经被毁了。人们已经等待了几个小时的行李，只是极度沮丧。
一名多伦多妇女说，她从多米尼加共和国救出的一只狗，通过托运的方式，被留在多伦多皮尔逊国际机场的一个角落约 21 小时后，受到了心理创伤。
Jena Butts 刚刚在普拉塔港待了三个月，在那里她发现并爱上了一只流浪狗。她决定把这只动物带回加拿大，并为它找到一个好家。
周六凌晨 1 点 30 分左右，救援人员和她自己的狗一起抵达多伦多皮尔逊国际机场。大约凌晨 2 点，她的狗没有出现。
“（我）在一些行李人员在那里时与他们交谈并说我还在等狗。 他们告诉我那里没有别的东西了，”她说。
“我非常生气，我不明白机场怎么没有人帮我找到我的狗，”她说。“这是一个活物。”
巴茨说，一名海关人员把温斯顿从他的板条箱里拿出来给他喝水，但当她找到温斯顿时，这只狗身上沾满了因为清理不及时而忍不住排泄的粪便。
发表回复