海航怎么样?海航集团旗下的金鹏航空的服务可以给出答案。金鹏航空作为海航集团旗下的航企,一直秉持着海航集团提倡的“工匠精神”,致力于为乘客提供更好地服务。下面小编就带大家一起了解一下详细情况。

海航怎么样?2017年伊始,海航集团旗下的金鹏航空努力实现高质量发展,秉持创新理念,通过战略运营的创新之举,推出系列旅客关爱服务产品及主题客舱活动,打造有特色、有温度的新型航空公司。

海航怎么样?2017年,海航集团旗下的金鹏航空推出了孕妇关爱产品,为孕妇旅客提供低糖餐、水果餐等特色餐食、优先托运行李、栓挂优先行李标识、为孕妇发放电瓶车乘车券、优先登机等特色服务。从细节出发,结合乘机过程中的各个环节及孕妇旅客的切实需求,提升孕妇旅客乘机体验。

海航怎么样?为进一步提升旅客体验,金鹏航空开通了全年、全天24小时行李快速服务热线,为旅客提供畅通的诉求通道,优质高效地解决旅客的行李问题。依托全新的行李管理模式和丰富的行李处理经验,为行李遗失或破损的旅客提供了即时处理平台。坚持做到即时发生,及时处理,急旅客之所急,想旅客之所想,为旅客行李的安全保驾护航。

海航怎么样?同时,金鹏航空在官方微信服务号平台推出了特殊旅客服务预定功能,进一步简化特殊旅客服务申请流程,营造更加方便、安心的出行体验。目前上线的服务项目包括轮椅客户服务、孕妇服务(孕期<32周、32周≤孕期≤36周、无陪听视语言障碍旅客服务和无陪儿童服务。

海航怎么样?关爱特殊旅客、树立人文关怀、营造娱乐化客舱文化是金鹏航空一直致力于打造的服务品牌。金鹏航空将继续不忘初心,坚持创新思维,让旅客从选择金鹏航空开始就能感受到不一样的出行体验。

By admin

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注