民航资源网2020年8月20日消息:8月1日起,深圳航空在深圳宝安机场率先上线旅客可通过扫码在微信小程序进行深航航班逾重行李交费功能,该功能上线不但提高旅客出行体验,标志深航在旅客出行无纸化、线上自助化能力再提升。

以往旅客遇到行李逾重需要交费,通常都需要在行李称重后通过地服值机人员开具小红单,凭单在前往售票柜台交费,交费后再次回值机柜台拿取登机牌。如此往返、耗时,使得旅客在安检外时间常常受到影响,甚至影响旅客漏乘航班。据统计,旅客通过人工值机柜台办理逾重行李交费需要6分钟,而通过扫码自助操作可以缩短至2分钟,极大提高旅客出行体验。此功能上线后,同时也有几大亮点:

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