白云机场将在广交会展馆设置综合服务柜台

第133届中国进出口商品交易会(广交会)将于4月15日至5月5日在广州举办,并将全面恢复线下展。白云机场将在广交会展馆设置“白云机场综合服务柜台”,为广大海内外客商提供国内国际航班值机、行李直挂、机票销售、特惠航线产品介绍等综合服务,同步在航站楼为广交会宾客提供专门值机柜台、优检通道等特色服务,全力做好“中国第一展”服务保障工作。

据了解,白云机场自125届广交会以来在展馆内设置了机场综合服务柜台。本届白云机场综合服务柜台位于广交会展馆B区珠江散步道,整体占地面积约20平方米,现场将提供国内、国际航班信息查询,机票销售及退改签服务,航班选座、登机牌打印、托运行李等值机业务办理,围绕旅客出行需求提供机票酒店预订、航班查询、租车、景点门票预订等个性化服务。

与以往不同的是,本届广交会白云机场携手南方航空首次推出南航国际值机服务,搭乘南航国际航班的旅客,不用到航站楼,在广交会展馆即可办理值机手续。部分国内航班支持展馆内直接值机和托运行李,旅客可以将行李直接在展馆内托运,并与行李同一航班运输到目的地,具体航班信息可在现场咨询了解。

广交会宾客在现场注册“机场通”会员,还可参与免费往返机票抽奖活动,有兴趣的朋友可前往广交会展馆白云机场综合服务柜台咨询参与。

白云机场各运行保障单位将提前做好航班计划、机位分配、行李系统、地面运力及人手保障等相关安排,为往来广州的国内外参展商提供优质服务。

针对广交会期间即将到来的客流高峰,白云机场安检、值机等单位将加派一线服务人手,减少乘客排队等候时间,在值机和安检环节,将开放广交会宾客专用柜台和优检通道,并选派、备份好外语水平较高的工作人员,加强维序和引导。

白云机场还将联合航站楼商家推出多重满减优惠活动,吸引中外旅客消费,满足广交会宾客的购物消费需求。

◆为更好地服务广大海内外客商,白云机场在广交会期间还将开通白云机场至广交会展馆双向快线班车、设置快线巴士指引服务。

上车地点:展场中路与展场南路交界处(琶洲展馆);T1航站楼B区11号门、T2航站楼西客运站(白云机场)。

班车时间:白云机场→琶洲展馆09:30-16:00;琶洲展馆→白云机场11:00-18:00。

◆为方便广大旅客出行,白云机场还推出个性化租车服务,有需要的旅客可提前拨打或电话预定。

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