吉祥航空将于6月10日起将在国内航线推出首款低碳经济舱票价产品，以倡导“轻出行、新态度”可持续旅行新理念，让旅客可更灵活地预订航班，不再为不需要的需求支付费用。与此同时，这也是吉祥航空首次将旅客的出行服务和体验与可持续发展战略紧密结合的尝试，多方面推动节能减排措施的落地。
“只为所需要的服务埋单，是许多旅客的期望。”吉祥航空营销与服务总监谭锋指出，“另一方面，随着环保意识的增强，许多旅客也在寻求一种更加环境友好的旅行方式出行。此次推出的全新低碳经济舱票价产品正好能让我们满足旅客的需求，他们既可享有更灵活、优惠的票价选择，还可与我们共同携手实现节能减排、低碳出行的目标。”
吉祥航空低碳经济舱票价产品包含免费的机上餐食和饮品，及1件重量不超过10公斤的手提行李额，无免费托运行李额，价格相较于其他普通经济舱票价产品更优惠。该票价产品将于6月10日起正式上线，适用于吉祥航空实际承运的所有国内航班（含包机、中转航班，不含港澳台地区航线），相等于普通经济舱四折及以下散客折扣舱位票价。旅客可根据个人需求，付费购买托运行李额。购买普通经济舱票价产品的旅客将继续享有免费托运行李额。
与此同时，吉祥航空引入全新设计的国内航线（不含港澳台地区航线）行李收费标准，为购买低碳经济舱票价产品的旅客提供更具性价比的行李托运费用。全新国内航班托运行李及逾重行李收费标准将采用“航距阶梯式付费模式”计价，举例说：航距为999公里以下12元/公斤、1000公里至1999公里15元/公斤、2000公里以上20元/公斤。与原经济舱逾重行李收费标准相比，即按该航线%计价，全新的“航距阶梯式付费模式”更加直观简洁。旅客在航班起飞前通过官网、APP等线上渠道提前预购托运行李额还可享受优惠；未来，吉祥航空也将开发更多的行李券产品以供选购。
吉祥航空如意俱乐部白金卡、金卡及银卡贵宾会员旅客，可根据会员等级分别获赠30公斤、20公斤、10公斤的免费托运行李额，超出部分须按新版航班托运行李规则执行并支付相关费用。
自2006年成立以来，吉祥航空积极践行包括节能减排、社会责任、企业合规等在内的可持续发展工作。吉祥航空在2013年成为中国民航首批纳入碳排放交易的试点企业，2016年自主创新研发的“飞行数据继承系统应用”获上海市交通行业“节能减排示范项目”称号。同时，吉祥航空自2017年起先后参与全国民航首次“ADS-B IN广播式自动相关监视-接受”演示验证飞行，于2018年引入低油耗、低排放、低噪音的波音787梦想飞机。吉祥航空由此入围2018年度Atmosfair国际环保组织航空碳排放客公里指数全球前十榜单。
在2021年7月发布《十四五可持续发展规划》后，吉祥航空的可持续发展之路日渐行稳致远，专门设立了可持续发展委员会，全面负责相关战略目标的制定、工作统筹与协调落地。同时吉祥航空积极落地包括水洗发动机、安装鲨鳍小翼等技术改进提升措施；推行航线截弯取直、飞行高度层优化管理、运行成本指数优化等运行效率管控措施；替换地面老旧保障车辆等能源结构优化措施，综合提升节能减排能力。预计未来，吉祥航空每年可节约1.6万吨燃油，减少二氧化碳排放超过5万吨，同时“修正吨公里油耗”、“计划落地剩余燃油”等航空专业减排指标均处于行业内领先水平，着力践行可持续发展战略。
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