行李专人推送 免费接送车线上查询 川航推出两项“落地服务”

中国民航网 通讯员时颖 报道:为打通旅客落地后的“最后一公里”,近日,川航地面服务部面向成都进港旅客,推出行李提取及推送、免费接送车线上查询两项服务,进一步完善全流程服务链条。

在成都双流国际机场T1国内行李提取区,川航安排专人协助老、弱、病、残、孕和怀抱小孩的旅客提取行李,并将其送至航站楼出口(T1国内到达二号出口)。针对行动不便的轮椅旅客,在其航班落地后,工作人员会先带领旅客至川航行李查询室休息,后由专人为提取、推送行李。

在T1国内到达二号出口处,旅客可通过手机扫描二维码,注册认证后,系统将自动判断旅客是否满足免费乘车资格,并可生成电子乘车牌。旅客携乘车牌即可前往乘车点乘坐免费接送车。

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