深圳地铁和深圳航空集团梦幻联动,以后在深圳搭飞机出行,全程不携带托运行李不是梦。

10月21日,深圳地铁集团在全国率先试行“地铁行李驿站”服务,使用该服务的市民乘客将体验工作人员上门收件、同机运输、送件到家的行李“门对门”服务,届时乘机出行全程不用再随身携带托运行李。

深圳地铁集团有关负责人介绍,工作人员会上门收取乘客行李,然后将其放置在深圳地铁联程联运站点的“行李驿站”内,再通过地铁路网的运量余力为航空乘客提供行李配送业务,期间旅客还能通过小程序全流程跟踪托运行李在地面运输、机场保障等环节的状态信息。

据了解,深圳地铁行李驿站项目自10月21日开始试运行,首批共有包括福田站、深圳北站、深圳东站、罗湖站、车公庙站、世界之窗站、华强路站、机场站等在内的10个站点投入服务。项目初期业务主要面向通过宝安机场出行、选择行李“门对门”服务的旅客。届时,深圳地铁全网将利用平峰时刻,即每天日间10:00-17:00、每天晚间20:00-23:00时段运输乘客行李。

据悉,此项服务已覆盖从深圳机场出发的18家航空公司至全国机场的“行李到达”,且开通了北京大兴、深圳、广州、重庆、成都、武汉、长沙、大连、海口、太原、合肥、上海等十三个机场南方航空公司双向往返的行李航线。

此外由于“门到门”服务收运的是乘机旅客的托运行李,因此行李应符合航空运输相关要求,即每人交付收运的行李不超过两件,总重量不超过 20 公斤。

同时为保证地铁运力安排最优化,享受行李“门对门”服务需提前预约,旅客在线上值机后即可操作,预约收运行李的时间应不晚于航班计划起飞前 5-7 小时。

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