航空货物托运流程

TCS 1、 提出托运货物要求: 顾客应认真填写“天津滨海国际机场货物托运书”, 在托运书上签字或盖章, 并对其所填写内容的真实性、 有效性负责。 货运员查询当日的“航班预报”是否有满足顾客要求的航班信息 若当日航班中没有顾客满意的航班, 货运员可通过电话、 网上航班信息查询等方式进行相关查询, 确定最终顾客满意的航班计划。 2、 判断货物是否符合航空运输规定: 收运货物时货运员应检查顾客的有效身份证件。 收运政府限制运输以及需经公安、 检疫、 工商等政府有关部门查验的货物, 顾客应提供相关部门出具的有效证明文件。 顾客根据所托运货物性质…

TCS 1、 提出托运货物要求: 顾客应认真填写“天津滨海国际机场货物托运书”, 在托运书上签字或盖章, 并对其所填写内容的真实性、 有效性负责。 货运员查询当日的“航班预报”是否有满足顾客要求的航班信息 若当日航班中没有顾客满意的航班, 货运员可通过电话、 网上航班信息查询等方式进行相关查询, 确定最终顾客满意的航班计划。 2、 判断货物是否符合航空运输规定: 收运货物时货运员应检查顾客的有效身份证件。 收运政府限制运输以及需经公安、 检疫、 工商等政府有关部门查验的货物, 顾客应提供相关部门出具的有效证明文件。 顾客根据所托运货物性质的不同, 应选择符合航空运输规定的适宜包装, 对特殊货物运输其包装应符合《中国民用航空国内货物运输规则》 的要求和规定。 顾客所托运的货物若未能达到以上所列的包装要求, 则货运员应建议顾客修改货物包装, 直至符合上述条件为止。 货运员应量取货物尺寸, 根据“机型舱门尺寸表“判断是否符合舱门尺寸。 (注: 托运人托运的货物三边之和不得小于 40 厘米, 最小边不得小于 5 厘米) 。 货运员参照货物重量及货物尺寸, 计算货物对飞机地板的压力是否符合飞机地板最大承受力的数值。 货运员对顾客托运的特殊货物(鲜活、 易腐、 指定商品、 中转货物) , 必须事先征得航空公司认可方可成运。 3、 货物订舱与航空货运单的填制: 货运员按照《托运书填写规范》 检查顾客所填写内容是否齐全正确。 货运员准确测量货物尺寸, 重量, 计算出货物的计费重量。 货运员根据货物的目的站、 品名、 件数、 尺寸、 实际重量、 计费重量等相关数据, 通过电话、 传真或网上订舱等方式向货运配载部门提出订舱申请。 货运员从货运配载部门得到舱位确认后, 立即告知操作人员, 由操作人员为货物制作、 选择、 并贴挂识别标签, 及操作标签。 若货运配载部门提示货运员选择订舱的航班由于载量限制或舱位已满, 货运员须征得顾客同意选择延迟航班或停止运输。 在征得顾客继续运输的意见后, 货运员应按照《国内航空货运单填写规范》 填制航空货运单,并要求顾客在运单上确认签字或盖章。


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