海南航空重新推出宠物客舱关爱服务,旅客可携带宠物一起进入客舱,海南航空是国内航司中首家推出此类型宠物客舱运输服务的航司。

据了解,海南航空将接收符合规定的狗、猫作为宠物运输对象,旅客在申请宠物关爱付费服务后,即可享受携带宠物进入客舱的服务,但每个航班客舱可运输宠物数量有限。海南航空空中乘务人员将对运输宠物进行巡视,宠物主人如有问题可随时与客舱服务人员保持沟通,以确保宠物在运输过程中的安全。此外,客舱清洁人员将在飞行后对携带宠物上机旅客就座位置及其周边区域进行重点清洁,全程做好宠物运输的服务关怀。

据悉,海南航空宠物客舱运输服务需满足以下条件:申请旅客需是成年人且未携带婴儿或者儿童,每名旅客最多可将1只宠物带入客舱,每个独立包装的宠物和宠物箱的合计重量不得超过5公斤等,同时,申请旅客需提交《动物检疫合格证明》、宠物疫苗注射证明并填写运输协议书。

目前,海南航空已在海口、西安两地始发航班率先推出客舱宠物关爱服务,旅客可通过出港地的海航直属售票处渠道预约办理宠物运输,海口售票处咨询电线,西安售票处咨询电线。后续,海南航空将尝试在更多城市推广宠物客舱运输服务。(伍策 一丁)

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