为做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作,尽可能为旅客提供便利,体现民航真情服务,经研究决定,现下发西部航空涉及昆明国内客票特殊处理的业务通告,具体如下。

(五)适用票证:847 国内票证以及使用非 847 票证互售的PN国内航班客票。

(二)包含西部航空实际承运的涉及昆明国内进出港甩飞航班的客票即为同一航班号的各航段客票亦适用,非西部航空实际承运的涉及昆明国内进出港航班的相关航段须提供同一甩飞航班的证明(如中国航信订座系统截图)。

符合“适用条件”及“航班范围”规定,可在客票有效期内至原购票地办理免费退票业务,免收退票费。未按要求提前取消订座记录的客票,依据原客票使用条件办理退票业务。

符合“适用条件”及“航班范围”规定,首次变更至客票有效期内的相同航线的航班,收取原票面价与变更后适用舱位票价的票款差额,免收变更费;如按照以上原则办理过客票变更后旅客再次提出客票变更或退票申请,需在客票有效期内依据变更后客票的适用条件办理。

“西部航空联程航班”是指被列明在单一运输合同中的两个(含)以上且至少有一个西部航空承运的航班。

1.在联程航班中,旅客只要其中一个航段符合本文件规定,导致旅客非自愿变更,则所有西部航空承运的航段变更均可按照非自愿变更办理(授权航空销售代理人或旅客恶意购买相关航班要求非自愿变更其他航班的情况除外)。

2.在联程航班中,旅客只要其中一个航段符合本文件规定,导致旅客非自愿退票,则所有西部航空承运的航段退票均按照非自愿退票办理(授权航空销售代理人或旅客恶意购买相关航班要求非自愿退票的情况除外)。

3.在联程航班中,客票为847票证,旅客只要其中一个航段符合本文件规定,导致旅客非自愿变更,则所有承运的航段变更均按照非自愿变更办理(授权航空销售代理人或旅客恶意购买相关航班要求非自愿变更的情况除外)。

4.在联程航班中,客票为847票证,旅客只要其中一个航段符合本文件规定,导致旅客非自愿退票,则所有承运的航段变更均按照非自愿退票办理(授权航空销售代理人或旅客恶意购买相关航班要求非自愿退票的情况除外)。

(五)在本文件生效前已完成退票或者变更的,一律不再返还已收取的退票/变更手续费和票款差价。

(六)同一或连续票号的均为西部航空实际承运的联程航班,其中一段符合本文免费退改的适用条件,其它航段同时办理退票或变更,可按本文规定免费办理。

(七)文件自2022年9月27日生效执行。请广大旅客出行前务必及时了解出发地和目的地的防疫政策,做好出行安排,避免不必要的损失。

温馨提示:微信搜索公众号昆明本地宝,关注后在对话框回复【免费退改】可获取全国各航空公司免费退改政策,以及退改入口、官方网站、咨询电话等;

多家航空公司发布了针对昆明旅客临时退改签机票的政策,其中多家公司实施了免费退改政策,各航空公司的政策如下。

为进一步做好疫情防控工作,方便广大旅客妥善安排出行。春秋航空现就昆明进出港国内航班客票发布特殊退改规定,具体如下。

为全力做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作,尽可能为旅客提供便利,现发布涉及昆明进出港国内航线票务处理规定,具体如下。

为配合做好疫情防控工作,协助受影响旅客更好地安排出行,现发布行程涉及昆明进出港航班的国内客票特殊处置方案,具体内容如下。

为做好疫情期间对客服务工作,协助行程涉及昆明的旅客更好地安排出行计划,深航特针对涉及昆明出发/到达的客票特殊处置方案进行调整,具体如下。

为积极配合疫情防控政策,帮助旅客妥善安排出行计划,厦门航空现制定昆明航线国内客票特殊处理规则,具体内容如下。

为配合做好新型冠状病毒肺炎疫情常态化下的防控工作,降低疫情传播风险,提高旅客满意度,体现苏南瑞丽航空“真情服务”的理念,经市场营销事业部研究决定,现下发昆明航线特殊处置规定,具体内容如下。

根据新冠肺炎疫情防控要求,为协助受影响旅客更好地安排出行计划,现就涉及昆明机场进出港航班客票特殊处理的通知如下。

为做好疫情防控工作,方便受影响的旅客更好地安排行程,东航特制定涉及云南昆明相关航,客票特殊处理规定,具体如下。

为全力配合做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作,协助行程涉及昆明航线的旅客更好地安排出行计划,特发布客票特殊处置方案,具体如下。

为配合做好新型冠状病毒肺炎疫情联防联控工作,协助行程涉及昆明航线的旅客更好地安排出行计划,特发布上述航线客票特殊处置方案,具体如下。

为全力做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作,经研究决定,特下发已购祥鹏航空涉及昆明进出港国内航班票务处理规定,具体内容如下。

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西部航空涉及昆明国内客票特殊处理的业务通告(持续更新) – 昆明本地宝

为做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作,尽可能为旅客提供便利,体现民航真情服务,经研究决定,现下发西部航空涉及昆明国内客票特殊处理的业务通告,具体如下。

符合“适用条件”及“航班范围”规定,首次变更至客票有效期内的相同航线的航班,收取原票面价与变更后适用舱位票价的票款差额,免收变更费;如按照以上原则办理过客票变更后旅客再次提出客票变更或退票申请,需在客票有效期内依据变更后客票的适用条件办理。

“西部航空联程航班”是指被列明在单一运输合同中的两个(含)以上且至少有一个西部航空承运的航班。

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