航空货运三攻略助你应对雷雨天气

民航资源网2014年7月8日消息:近来南方地区频发雷暴天气,导致航班延误或者取消的情况屡有发生,随着炎热天气由南向北扩散,北方也进入了雷雨季节。相对于大众,航空货物运输常识鲜为人知。很多发货的朋友经常会问:坐飞机晚点还给个免费餐食呢,那么货物运输晚点就只能干等么?南航大连货运部工作人员告诉您怎样淡定应对货物运输遭遇雷雨天气而产生的延误或取消。

货主发货填写航空货运单的那一刻开始,就与所承运货物的航空公司达成货物运输合同,就享有托运人的所有权利,那么无论航班因为什么原因延误,货主均有知情权、选择权。南航大连公司货运部在处理航班延误或者取消的时候,会及时将准确的理由、何时起飞等重要信息告诉托运人。如果遇到延误时间较长的航班,而碰巧您发运的货物为鲜活易腐、急件、活体动物等特殊货物,大连货运部的工作人员还会根据具体延误情况指导您是继续等待还是撤货,避免您的损失扩大。大部分情况下货主在发货完毕后就会离开航空货运站,有时候会出现货主所留电话接不通等情况,那么您在填写航空货运单的时候,上面留存的收货人信息也必须准确,再无法通知发货人的情况下,航空公司会将航班的相关信息通知您的收货人,及时对货物进行处理。

航空货物运输与旅客运输对延误的概念是截然不同的,通常情况下旅客上下飞机,就意味着航班旅行开始或结束,看看手表就会知道航班是不是准点或者延误。但是航空货物运输延误的概念不是看看手表就能一目了然的。首先,货物从卸下飞机的那一刻开始,要经过机坪运输到库区入库,再到划货清点,再到运单录入,再然后是提货付款环节,最后回到库区交付货物,整个过程会持续数个小时。而每个航空公司所对应的货物提取地点同候机楼有几公里甚至更长的距离,大部分航空公司会选择在2个小时交付进港货物。也会有例外,如北京机场,这种航班比较密集的机场,货物交付时间可能会有所延迟,需要航班到达后4小时才可以提取货物。如果因为承运人的原因而导致的货物运输延误,您就可以对承运人主张您的权利。

南航大连货运针对夏季炎热的气候,特别推出将进港货物交付时间由120分钟缩短到90分钟,A舱货物交付时间缩短到80分钟。并对鲜活易腐、活体动物等特种货物及A舱货物开通绿色通道,优先交运单,优先分拨,优先交付。

夏季全国雷雨天气居多,航班因天气原因备降或者取消的几率也增大,怎样保障您的在途货物远离这种不必要的“危险”就成为当务之急。南航大连货运针对大连地区经常出现大雾天气或者雷雨天气,建立销售航班跟踪机制,提前查询航路天气状况,尽量避开航路有雷雨的航班,将实效性强或者鲜活易腐及A舱货物配到最早的航班或者及时中转,并联系相关中转站,尽量避免您的货物遭遇这种不正常天气所带来的损失。

一旦航班因天气原因备降产生延误或者航班取消,承运人会联系航班备降站,争取将货物用最早的续程航班尽早运达目的地,这种情况下产生的转运费用是由承运人承担,那么货物延误的损失就只能由发货人承担。

希望上述信息在您发货的时候能给予帮助,也提醒您在天气不正常的时候,提前拨打95539南航热线详询航班时刻和信息,保障您及您的货物出行顺利。


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