【关注】网上也可办“邮寄”儿童—5月18日起东航恢复无成人陪伴儿童服务

原标题:【关注】网上也可办“邮寄”儿童—5月18日起东航恢复无成人陪伴儿童服务

为有效应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情,东航自2020年2月8日00:00起(航班日期)暂停了东、上航实际承运,且挂东、上航航班号的国际国内直达航班无成人陪伴儿童服务。近期,随着国内疫情防控进入常态化,东航已于近日恢复国内航班无成人陪伴儿童服务。

据东航安徽分公司工作人员介绍,符合“邮寄”条件的儿童一般指航空运输开始之日年龄满5周岁但不满12周岁,无18周岁以上成人陪伴单独乘机的儿童旅客。如果儿童与成人一起旅行时,但在机上的物理舱位不同,如成人在公务舱,儿童在经济舱,儿童就可以视为无成人陪伴儿童。

世界上也有些国家在为入境儿童签发需成人陪同的儿童签证时,规定必须由指定成人陪同入境,持有此类签证的儿童就不能办理“邮寄”。东航规定,仅在开通此服务的机场并且是直达航班才接受服务申请,不接受乘坐经停、中转及多航段航班的儿童申请。开通此项服务的机场可以在查阅。

根据东航通知,儿童监护人或监护人的授权委托人在办理儿童“邮寄”时,需要提供儿童的有效身份证件才能购票,如身份证、户口薄(16岁以下)、护照等,并且要持与购票时一致的证件原件办理乘机手续。在接送机时,接送机人须持购票时登记的有效身份证件原件在出发和到达机场办理接送机手续。儿童监护人在东航直属售票处办理手续时,要填写《无成人陪伴儿童乘机申请书》、《接机人担保书》等材料,详细登记始发站和目的站送接人员的姓名、地址和联系电话。东航提示,乘坐东、上航国内航班,旅客最晚在航班计划离港时间前48小时申请无陪儿童服务办理;乘坐国际(地区)航班,旅客最晚在航班计划离港时间前96小时申请。“邮寄”儿童的送站人须携带《无成人陪伴儿童乘机申请书》(一式两份),最迟于航班预计起飞时间前120分钟到达航班始发地机场办理乘机登记手续。

出于安全考虑,东航各种机型接受无陪儿童服务的数量很有限。A330、A350、B777、B787等宽体机接受申请的上限是5名,B767上限是4名,A319、A320、A321、B737等机型上限是3名。申请人在网站上填写《无成人陪伴儿童乘机申请书》后,东航就视为已收到申请,但不表示服务已经申请成功。可能会因申请的航班无成人陪伴儿童数量限额已满,不能满足需求。但是,东航工作人员会及时联系申请人,帮助改乘其他航班或日期。申请人得到东航信息确认后,须打印《无人陪伴儿童申请表》(一式两份),藉此作为办理服务的唯一凭证,并须携带凭证最迟于航班预计起飞时间前120分钟到达航班始发地机场办理乘机登记手续。


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